Färgstark
Sybil Dahan är en färgstark vd. Det märker inte minst de som är med vid hennes möten på svenska Abbott.
På bordet ligger alltid fyra kepsar, i de fyra färgerna som åskådliggör de fyra beteendestilarna som tillsammans skapar grunden i IPU Profilhjul. Och kepsarna används ofta. Någon runt bordet behöver exempelvis vara ”blå” i ett sammanhang och får då ta kepsen till hjälp för att gestalta sitt beteende.
- Viktiga beslut behöver balans i färgerna, konstaterar Sybil. Det här blir ett väldigt konkret sätt att visa det på.
För medarbetarna kring Sybil Dahan är det här en naturlig del av mötena. Men kepsarna används lika ofta i möten med andra personer och det väcker givetvis både förundran och nyfikenhet.

En del av vardagen
På det här lekfulla sättet har Sybil Dahan spridit intresset för beteendestilar både i och utanför Abbott. Sedan hon kom till Sverige och vd-posten 2003 har nu 60 procent av medarbetarna i hennes division gjort analysen!
Sybil Dahan fick första kontakten med analysverktyget redan i mitten av 90-talet då hon arbetade som försäljningschef i Canada.
- Vi hade gjort olika sorters tester tidigare – men här upptäckte vi ett annorlunda och betydligt bättre sätt att tala om beteenden, berättar hon. Helt plötsligt blev frågan om beteenden en del av vardagen.

Bättre balans
När Sybil Dahan fick Sverige-uppdraget tog hon helt sonika med sin kanadensiska konsult för att arbeta vidare med IPU Profilanalys på Abbott i Sverige. Ett uppdrag som nu svenske Kenth Bergman på Crawl tagit över och förvaltar.
Att beteendestilarna är en viktig fråga i Sybil Dahans ledarskap vittnar kanske hennes fyra kepsar om. Men hon använder det också i exempelvis rekryteringsfrågor.
- Ledningsgruppen var helt röd-gul när jag började det här uppdraget. Idag har vi en betydligt bättre sammansättning med fler beteendestilar representerade.
- Medvetenheten om beteenden har nu också spridit sig från att handla om medarbetarskap och att skapa balans i beslutande grupper till att också involvera våra kundrelationer. Hur möter vi kunder med olika beteenden bättre?

Röd måndag
Till sist bjuder Sybil Dahan på en historia som ytterligare befäster hur beteendefrågan kan bli en spännande vardagsfråga. Hon, som är ”gul” och alltså uppskattar relationer och inspirerande samtal arbetade nära tillsammans med en mycket ”röd”, snabb och drivande, medarbetare som rapporterade till henne.
- Han ville att våra måndagsmöten skulle vara snabba och effektiva. Jag ville få prata lite om hur helgen har varit och ha det lite trevligt. Så vi införde ”Röda måndagar” och ”Gula måndagar” så att han och jag fick ha det som vi ville – åtminstone varannan måndag!