Textstorlek:
M
L
Logga in
Nöjda konsulter gav utbildning högt betyg
4,4 på en femgradig skala.
Det var betyget som konsulter och teamchefer på det världsomspännande Capgemini satte på sin effektiva kommunikationsutbildning, baserad på IPU Profilanalys.
Syftet med utbildningen var bland annat att förbättra samarbetet med kunderna.
Tuff uppgift
Capgemini satte Svenska Konsulthuset och konsulterna K. Johan Eriksson och Per-Inge Irtelius på en tuff uppgift.
De ville att cirka en tiondel av den svenska personalen, främst erfarna konsulter och teamchefer, skulle få en effektiv kommunikationsutbildning.
Den skulle göra det lättare att få nya team att fungera snabbt ihop. Gynna samarbetet med kunderna. Och vara intressant och lustfylld för individerna.
Dessutom skulle den vara snabb att genomföra och ge långvarig effekt.
Snacka om tuffa ramar…

Skräddarsydd
- Vi blev faktiskt mer än nöjda med resultatet, konstaterar Ulf Nilsson som var den i ledningsgruppen på Capgemini som fick i uppdrag att lösa denna utmanande uppgift. Och framförallt blev de som gick utbildningen nöjda. Utbildningen fick ett mycket högt betyg.
Resultatet blev nämligen en skräddarsydd tvådagarsutbildning som närmare en tiondel av den svenska personalen på Capgemini hittills gått igenom.
Grunden var den IPU Profilanalys som alla deltagare genomförde. Med utgångspunkt av den arbetade de olika utbildningsgrupperna med gruppövningar baserade på olika situationer, rollspel och diskussioner kring möten med olika människor.

Samma plattform
- Vardagen för våra konsulter och teamchefer är att möta nya människor och att genomföra projekt med deltagare som ofta inte har arbetat tillsammans tidigare. Det är viktigt att den mänskliga kommunikationen fungerar så effektivt som möjligt, säger Ulf Nilsson.
- Av den anledningen var det utmärkt att alla kunde utgå från en och samma plattform, som i det här fallet då var IPU Profilanalys.

Långt perspektivt
Det valet var Ulf Nilsson nöjd med.
- Självkännedom och kommunikation är områden som våra medarbetare är intresserade av, eftersom det är en tydlig del av jobbet.
- IPU Profilanalys väckte nyfikenhet och ökade medvetandet i ett längre perspektiv bland de som hittills gått igenom den utbildning och som nu håller på att bli en uppgraderad standardutbildning.

Gemensamt ”språk”
Hittills har cirka 140 av Capgeminis 1 300 anställda gått utbildningen som internt kallas Collaboration Fundamentals, fritt översatt: Grundläggande färdigheter i samarbete.
Det har varit en blandning av medarbetare och chefer, vilket gjort att hela organisationen får tillgång till samma verktyg och samma ”språkbruk”.
- IPU Profilanalys har gett oss ett gemensamt språk för att tala om beteenden. Ett språk som både är lätt att ta till sig, lätt att relatera till och gör det lätt att prata om olika beteenden. Det är en av nycklarna till att jag tror att det också förändrar verksamhen på ett positivt sätt, menar Ulf Nilsson.